【オンラインストア】サイトリニューアルに伴うメンテナンス実施と休業のお知らせ

日頃よりCLEDRAN公式ホームページをご覧いただいております皆様へ

この度CLEDRANでは、よりお客様にご覧・ご利用いただきやすいホームページになるようサイトリニューアルを実施することとなりました。

直前のお知らせとなりますが、2024年10月28日(月)12：00〜10月30日(水)まで、サイトリニューアルに伴いオンラインストアを休業いたします。

期間中はオンラインストアを含む、クレドランのサイト(https://cledran.net/arch/)へのアクセスが出来なくなります。

サイト再公開は10月31日(木)10時を予定しております。

※終了日時は作業の進み具合により、前後する場合がございます。

皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

【注文処理・問い合わせについて】

2024年10月28日(月)11:59までのご注文・お問い合わせに関しましては、28日中の対応をさせていただきます。

【商品発送について】

●10月22日(火)17:00～10月28日(月)11:59の期間に承ったご注文分は、お届け日の指定はできません。予めご了承くださいませ。

※お届け時間のご希望がございます場合には可能な限り対応しますので、その他お問い合わせ欄にその旨ご連絡をお願いいたします。

●10月28日(月)11:59までのご注文に関しましては、10月29日(火)までに発送いたします。

【銀行振込でお支払いの場合】

2024年10月28日(月)11：59までにご注文の上、2024年10月29日(火)10：00までにご入金の確認ができましたご注文は、10月29日(火)中に発送いたします。それ以降に入金が確認できましたご注文は、サイトリニューアル終了後以降の発送とさせていただきます。

【CLEDRANオンラインストア会員様に向けてのご連絡】

サイトリニューアルに伴うシステム改変により、現在ご登録いただいております会員登録情報も移行いたします。

移行の際、セキュリティ保護の観点より会員登録時の【パスワード】【クレジットカード情報】がリセットされます。

サイトリニューアル完了後、ご登録メールアドレス宛に送付させていただきます「サイトリニューアルに伴うパスワード再設定のお願い」をご参照の上、パスワードの再設定をお願いいたします。

また、クレジットカード情報をご登録の会員様におかれましては改めてクレジットカード情報のご登録をお願いいたします。

(「2021年以前に会員登録されたお客様」で以後パスワード再設定の手続きをしていないお客様の会員様情報はサイトリニューアル後、一定期間を過ぎますと個人情報の観点より登録情報を削除させていただきます。)

ご登録いただいておりますお客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力いただけますようお願い申し上げます。

【CLEDRAN ONLINE STORE営業時間】

月～金 10:00～17:00（土日祝・夏季休業・年末年始を除く）